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Publikationen![]() Beiträge in Zeitschriften mit Gutachtersystem (Peer-Review)
Müller, K., Voelkle, M., & Hattrup, K. (im Druck). On the relationship between job satisfaction and non-response in employee attitude surveys: A longitudinal field study. Journal of Occupational and Organizational Psychology. Müller, K., Hattrup, K., & Straatmann, T. (im Druck). Globally surveying in English: Investigation of the measurement equivalence of a job satisfaction measure across bilingual and native English speakers. Journal of Occupational and Organizational Psychology. Kohnke, O. & Müller, K. (2010). Evaluation von Change Management- Maßnahmen bei der Einführung unternehmensweiter Standardsoftware auf Basis des „Technology Acceptance Models“. Wirtschaftspsychologie, 3, 90-103. Müller, K., Hattrup, K., & Hausmann, N. (2009). An investigation of cross-national differences in positivity and job satisfaction. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 82(3), 551-573 Hattrup, K., Müller, K., & Aguirre, P. (2008). An evaluation of the cross-national generalizability of organizational commitment. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 81(2), 219-240. Hattrup, K., Müller, K. & Aguirre, P. (2007). Operationalizing value importance in cross-cultural research: Comparing direct and indirect measures. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 80(3), 499-513. Hattrup, K., Müller, K. & Jöns, I. (2007). The effects of nations and organizations on work values underlying job satisfaction. Journal of Applied Psychology: An International Review 56 (3), 479-499.
Müller, K., Liebig, C. & Hattrup, K. (2007). Computerizing
organizational attitudes surveys: An investigation of the measurement
equivalence of a multifaceted job satisfaction measure. Journal of Educational
and Psychological Measurement, 67(4), 658-678.
Weitere Zeitschriftenartikel
Müller, K. & Jonas-Klemm, S. (im Druck). Patientenbefragungen im Krankenhaus - Shadowing und Quantitative Kundeninformationen als Ansatzpunkt der Organisationsentwicklung. Mannheimer Beträge zur Arbeits- und Organisationspsychologie. Müller, K. & Biebricher, S. (im Druck). Die Bedeutung affektiver Ereignisse bei der Arbeit. Mannheimer Beträge zur Arbeits- und Organisationspsychologie.
Müller, K., Liebig, C., Straatmann, T., & Bungard, W.
(2010). Puls- und Change-Befragungen: Zeitgemäße Instrumente zur Steuerung
und Evaluation von Organisationsentwicklungs- und Veränderungsprozessen. Zeitschrift
für Organisationsentwicklung, 3, 66-71. Mersmann, G. & Müller, K. (2009). Anders handeln, heißt anders denken. Personalwirtschaft, 12, 44-46. Hönniger, D., Müller, K. & Bungard, W. (2009). Der Kunde als Organisationsentwickler: Shadowing als kundenzentrierte Methode zur Optimierung von Dienstleistungsprozessen. Wirtschaftspsychologie Aktuell.Müller, K. & Spieß, S.-O. (2009). Mitarbeiterbindung und der Einfluss von CSR im interkulturellen Vergleich. HR Today, 9, 5-7.
Bungard,
W. & Müller, K. (2009). Mitarbeiterbefragungen optimal auswerten und
Erkenntnisse umsetzen. HR Today, 5, 20-21.
Joens, I. & Müller, K. (2008). Commitment erhalten und aufbauen. Personal-Manager – Zeitschrift für Human Resources, 5, 14-17. Schwinger, E., Müller, K. & Gosslar, H. (2008). Wer wird selbstständig - Analyse von Persönlichkeitsprofilen verschiedener Formen beruflicher Selbständigkeit. Mannheimer Beiträge zur Arbeits- und Organisationspsychologie, 1, 26-32. Müller, K. (2007). Praktische Probleme bei der Durchführung multinationaler Mitarbeiterbefragungen. Personal-Manager – Zeitschrift für Human Resources, 2, 24-26. Niethammer, C. & Müller, K. (2007). Sicherung der Nachhaltigkeit bei Mitarbeiterbefragungen. Mannheimer Beträge zur Arbeits- und Organisationspsychologie, 2, 8-13. Liebig, C., Müller, K. & Bungard, W. (2004). Chancen und Tücken bei Online- Mitarbeiterbefragungen. Wirtschaftspsychologie Aktuell, 2, 26-30.
Monographien / Herausgeberschaft Müller, K. (2006). Kulturelle Einflüsse auf die Arbeitszufriedenheit: Eine multinationale Untersuchung. Taunusstein: Driesen Verlag. Bungard, W. & Müller, K. (Hrsg.). Mannheimer Beiträge zur Arbeits- und Organisationspsychologie. Mannheim: Universität Mannheim.
Müller, K. & Bungard, W. (Hrsg.). Driesen-Wirtschaftspsychologie. Taunusstein: Driesen Verlag.
Bungard, W., Müller, K. & Niethammer, C. (Hrsg.). (2007). Mitarbeiterbefragung - was dann...? MAB und Folgeprozesse erfolgreich
gestalten. Heidelberg: Springer.
Buchbeiträge Jöns, I., Müller, K., & Zamantılı Nayır, D. (im Druck). Affektives Commitment, Karriereentwicklungsmöglichkeiten und Fluktuationsneigungen: Die Geschichte einer belgisch-türkischen Bankenfusion. In H. Pernsteiner & H. Sumer (Hrsg.), Management in Emerging Markets. Wien: Linde Verlag.Müller, K. & Metzger, M. (2010). Internationale Mitarbeiterbefragungen alsunternehmenskulturelles Evaluations- und Integrationsinstrument. In C. Barmeyer & J. Bolten (Hrsg.), Interkulturelle Personal- und Organisationsentwicklung. Methoden, Instrumente und Anwendungsfälle. Sternenfels: Verlag Wissenschaft & Praxis. Mersmann, G. & Müller, K. (2010). Wer anders handeln will, muss anders denken. In P. Kurz (Hrsg.), Verwaltungs-Design. Frankfurt: Frankfurter Allgemeine Buch. Müller, F., Müller, K., & Straatmann, T. (2010). Change-Befragungen als Steuerungs- und Kommunikationsinstrument für Veränderungsprozesse in öffentlichen Verwaltungen. In P. Kurz (Hrsg.), Verwaltungs-Design. Frankfurt: Frankfurter Allgemeine Buch. Bungard, W., Müller, K., Liebig, C., & Jöns, I. (2010). MODI - Mannheimer Organisationsdiagnose-Instrument. In W. Sarges, H. Wottawa, & C. Roos (Hrsg.), Handbuch wirtschaftspsychologischer Testverfahren. Band II: Organisationspsychologische Instrumente (S. 223-231). Lengerich: Pabst Science Publishers. Kohnke, O. & Müller, K. (2009). Modellbasierte Evaluation der Anwenderakzeptanz unternehmensweiter Standardsoftware. Tagungsband der Konferenz Mensch & Computer. Wissenschaftsverlag: Oldenburg. Hodapp, M., Liebig, C., Müller, K., & Bungard, W. (2007). Wirkung und Erfolgsfaktoren der Mitarbeiterbefragung. In W. Bungard, K. Müller, & C. Niethammer (Hrsg.), Mitarbeiterbefragung - was dann...? MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten (S. 104-108). Heidelberg: Springer. Jöns, I. & Müller, K. (2007). Planung und Organisation von Mitarbeiterbefragungsprojekten. In W. Bungard, K. Müller, & C. Niethammer (Hrsg.), Mitarbeiterbefragung - was dann...? MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten (S. 13-26). Heidelberg: Springer. Jöns, I. & Müller, K. (2007). Ergebnisrückmeldung und Maßnahmenableitung. In W. Bungard, K. Müller, & C. Niethammer (Hrsg.), Mitarbeiterbefragung - was dann...? MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten (S. 54-68). Heidelberg: Springer. Niethammer, C. & Müller, K. (2007). Sicherung der Nachhaltigkeit. In W. Bungard, K. Müller, & C. Niethammer (Hrsg.), Mitarbeiterbefragung - was dann...? MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten (S. 78-84). Heidelberg: Springer. Müller, K. (2007). Mitarbeiterbefragungsspezifisches Benchmarking und Vergleichswerte. In W. Bungard, K. Müller, & C. Niethammer (Hrsg.), Mitarbeiterbefragung - was dann...? MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten (S. 139-145). Heidelberg: Springer. Müller, K., Bungard, W., & Jöns I. (2007). Grundlagen zur Mitarbeiterbefragung. In W. Bungard, K. Müller, & C. Niethammer (Hrsg.), Mitarbeiterbefragung - was dann...? MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten (S. 6-12). Heidelberg: Springer. Müller, K., Liebig, C., Bungard, W., & Jöns I. (2007). Durchführung der Befragung. In W. Bungard, K. Müller, & C. Niethammer (Hrsg.), Mitarbeiterbefragung - was dann...? MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten (S. 27-53). Heidelberg: Springer. Müller, K. & Straatmann, T. (2007). MAB-Marketing. In W. Bungard, K. Müller, & C. Niethammer (Hrsg.), Mitarbeiterbefragung - was dann...? MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten (S. 111-120). Heidelberg: Springer. Liebig, C. & Müller, K. (2005). Mitarbeiterbefragung online oder offline? Chancen und Risiken von papierbasierten vs. internetgestützten Befragungen. In I. Jöns & W. Bungard (Hrsg.), Feedbackinstrumente im Unternehmen. Grundlagen, Gestaltungshinweise, Erfahrungsberichte (S. 210-218). Wiesbaden: Gabler. Müller, K. & Reinmuth, S. (2005). Die Erfassung von Mitarbeitereinstellungen im multinationalen Kontext. In I. Jöns & W. Bungard (Hrsg.), Feedbackinstrumente im Unternehmen. Grundlagen, Gestaltungshinweise, Erfahrungsberichte (S. 240-253). Wiesbaden: Gabler. Steimer, S., Jonas-Klemm, S., Liebig, C., Müller, K. & Niethammer, C. (2004). Feedback in Organisationen. In M. Schmitz-Buhl (Hrsg.), Wirtschaftspsychologie: Perspektiven für die Zukunft (S. 220-221). Heidelberg: Decker.
Kongress-Beiträge Müller, K., Straatmann, T., Hausmann, N., & Wolf, T. (2010). Transformative Consumer Research: Leistung eines Beitrags zur Erhöhung von Consumer Welfare durch die Untersuchung von Überschuldungstendenzen bei Jugendlichen. 8. Kongress für Wirtschaftspsychologie, Potsdam, Deutschland. Müller, K., Straatmann, T., & Hausmann, N. (2010). Mitarbeiterbefragungen in der Zukunft: Authentischer Dialog als große Herausforderung. 8. Kongress für Wirtschaftspsychologie, Potsdam, Deutschland. Straatmann, T., Müller, K., & Wolf, T. (2010). Neue Anforderungen an Survey-Feedback-Instrumente in der Zukunft: Puls- und Change-Befragungen. 8. Kongress für Wirtschaftspsychologie, Potsdam, Deutschland.
Müller, K., Straatmann, T., & Müller, F. (2010). Besonderheiten des Change-Management in öffentlichen Verwaltungen. 8. Kongress für Wirtschaftspsychologie, Potsdam, Deutschland.
Hausmann, N., Müller, K.,
Spieß, S.-O., Hattrup, K., & Straatmann, T. (2010). Cross-National
Differences in Cultural Positivity and Organizational Commitment. 25th Annual
Conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Atlanta,
USA. Roberts, B., Hattrup, K., & Müller, K. (2010). Culture’s role in the relationship between climate strength and commitment. 25th Annual Conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Atlanta, USA.
Kohnke, O., Müller, K.,
& Wolf, T. (2010). A Cross-National Examination of the Technology
Acceptance Model. 25th Annual Conference of the Society for Industrial and
Organizational Psychology, Atlanta, USA. Spieß, S.-O. & Müller, K. (2009). Performing within and between analysis (WABA) in Stata. 2009 German Stata Users Group meeting, Bonn, Deutschland. Müller, K., Straatmann, T., & Hausmann, N. (2009). Einstellungen der Führungskraft als zentraler Erfolgsfaktor von Survey-Feedback-Prozessen. 6. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie, Wien, Österreich.Hausmann, N., Müller, K., & Straatmann, T. (2009). Zwischenstaatliche Unterschiede in Positivität und organisationalem Commitment. 6. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie, Wien, Österreich. Straatmann, T., Hausmann, N., & Müller, K. (2009). Auswirkungen von Online- Befragungsdesigns auf wahrgenommene Anonymität und Antwortverhalten im Falle von intra-organisationalen Online-Befragungen. Ein Feldexperiment. 6. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie, Wien, Österreich.
Kohnke, O., Müller, K. (2009). Modellbasierte Evaluation der Anwenderakzeptanz unternehmensweiter Standardsoftware. Mensch und Computer 2009, Berlin, Germany. Müller, K., Straatmann, T., Hausmann, N., & Hattrup, K. (2009). Cultural Influences on Measurement Equivalence of Computerized Organizational Attitude Surveys. 24th Annual Conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, New Orleans, USA. Müller, K., Hattrup, K., Straatmann, T., & Szymczynska, P. (2009). English as the Lingua Franca of Organizational Surveys: The Effects of Bilingual Responses on the Cross-Cultural Measurement Equivalence of Job Satisfaction Measures. 24th Annual Conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, New Orleans, USA. Müller, K. (2009). Puls- und Change-Surveys zur datenbasierten Evaluation und Steuerung von Veränderungsprozessen. 13. Mannheimer Fachtagung der Universität Mannheim und des Instituts für Wirtschafts- und Organisationspsychologische Forschung, Mannheim, Deutschland. Müller, K., Hausmann, N., & Straatmann, T. (2008). The effects of bilingual responses on the cross-cultural measurement equivalence of job satisfaction measures. 19th International Congress of the International Association for Cross-Cultural Psychology, Bremen, Germany. Müller, K. (2008). A hierarchical linear modeling - Approach to the cross-cultural investigation of the Customer Satisfaction-Loyalty-Link. 19th International Congress of the International Association for Cross-Cultural Psychology, Bremen, Germany. Roberts, B., Willoughby, J., Hattrup, K., & Mueller, K. (2008). Individualism/collectivism and the relationship between facet satisfaction and commitment. 23rd Annual Conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, San Francisco, USA. Müller, K. & Hodapp, M. (2008). Die Gestaltung bestimmt den Nutzen - Empirische Belege zur Wirkung einer MAB und ihrer Erfolgsfaktoren. 13. Mannheimer Fachtagung der Universität Mannheim und des Instituts für Wirtschafts- und Organisationspsychologische Forschung, Mannheim, Deutschland. Biebricher, K. & Müller, K. (2007). Emotionen bei der Arbeit und Arbeitszufriedenheit: Empirische Überprüfung der „Affective Events“-Theorie. 5. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie der DGPs, Trier, Deutschland. Müller, K. & Hausmann, N. (2007). Eine multinationale Untersuchung zum Einfluss kultureller Positivität auf Kundenzufriedenheit und wahrgenommene Dienstleistungsqualität. 5. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie der DGPs, Trier, Deutschland. Müller, K. (2007). Feedback von außerhalb der Organisation: Trends und Sicherung der Nachhaltigkeit bei Kundenzufriedenheitsbefragungen und Befragungen zur Servicequalität. 5. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie der DGPs, Trier, Deutschland. Müller, K., Hattrup, K., & Hausmann, N. (2007). Job satisfaction and cultural positivity. 22th Annual Conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, New York, USA. Müller, K. (2007). Auswertung und Interpretation multinationaler Mitarbeiterbefragungen. 12. Mannheimer Fachtagung der Universität Mannheim und des Instituts für Wirtschafts- und Organisationspsychologische Forschung, Mannheim, Deutschland. Müller, K. & Hodapp, M. (2007). Mitarbeiterbefragung…was dann? Steuerung des Follow up‘s im Rahmen organisationaler Feedbackprozesse am Beispiel der Mitarbeiterbefragung. 6. Kongress für Wirtschaftspsychologie, Leipzig. Hattrup, K., Müller, K. & Aguirre, P. (2006). An Evaluation of the Cross-Cultural Generalizability of Organizational Commitment. 21th Annual Conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Dallas, USA. Müller, K. (2006). Instrumente im Rahmen des Follow up Prozesses: Linkage Research. 11. Mannheimer Fachtagung der Universität Mannheim und des Instituts für Wirtschafts- und Organisationspsychologische Forschung, Mannheim, Deutschland. Hattrup, K., Müller, K., & Jöns I. (2005). Culture and work values: A comparison across countries and companies. 20th Annual Conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Los Angeles, USA. Müller, K. (2004). Besonderheiten bei multinationalen Mitarbeiterbefragungen – Stand der Forschung. 10. Mannheimer Fachtagung der Universität Mannheim und des Instituts für Wirtschafts- und Organisationspsychologische Forschung, Mannheim, Deutschland. Jöns, I. & Müller, K. (2003). Commitment und Arbeitszufriedenheit: Einflüsse und Moderation funktionaler und kultureller Aspekte. 22. Kongress für Angewandte Psychologie, Bonn, Deutschland. Liebig, C. & Müller, K. (2003). Messäquivalenz zwischen computer- und papierbasierten Umfragen. Mitarbeiterbefragungen Online oder Offline? 3. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie der DGPs, Mannheim, Deutschland. Müller, K. (2003). Kulturelle Einflüsse auf die Arbeitszufriedenheit. 3. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie der DGPs, Mannheim, Deutschland. Müller, K. (2003). The effects of culture on employee attitudes. 11th European Congress on Work and Organizational Psychology, Lisbon, Portugal. Müller, K. & Jöns, I. (2001). Kulturelle Wertunterschiede und Einstellungen bei Mitarbeiterbefragungen - Ein Vergleich zwischen deutschen und amerikanischen Mitarbeitern. 2. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie der DGPs, Nürnberg, Deutschland.
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